Скачать [Pritula.academy] Мастерство успешных продаж. Тариф Стандартный [Mike Pritula]

Когда Оля начинала свою карьеру в продажах, она сталкивалась с многочисленными отказами и неудачами. Несмотря на все усилия, она не могла достичь желаемых результатов. Однажды она нашла курс, который обещал раскрыть секреты профессиональных продаж и дать необходимые инструменты для успеха. Освоив техники SPIN, AIDA, FAB и BANT, Оля начала понимать, как правильно выявлять потребности клиентов и предлагать им идеальные решения. Вскоре она стала одним из лучших продавцов в своей компании, а её доходы выросли в несколько раз.

Наш курс объединяет лучшие практики и инструменты, проверенные временем. Этот курс предназначен для тех, кто готов изменить свою жизнь и достичь новых высот в карьере.

В курсе вы узнаете:
• Как применять техники SPIN, AIDA, FAB для увеличения продаж
• Современные методы поиска и привлечения клиентов через различные каналы
• Эффективные техники ведения переговоров и закрытия сделок
• Инструменты для управления временем и повышения продуктивности
• Как использовать современные технологии и CRM-системы для автоматизации работы

Начните свой путь к успеху сегодня и узнайте, как стать настоящим мастером продаж, готовым покорять вершины и достигать выдающихся результатов.
Для кого этот курс

• Для всех, кто хочет стать успешным продавцом и освоить передовые техники и методы продаж.

Что вы научитесь делать

• Развивать навыки эффективных продаж, используя такие техники как SPIN, AIDA, FAB, BANT и другие.

Польза

• Вы научитесь находить и привлекать клиентов через различные каналы, эффективно вести переговоры и закрывать сделки.

Отличие от других курсов

• Большинство курсов учат основам продаж, но этот курс предоставляет профессиональные техники и инструменты для достижения максимальных результатов в любой отрасли.

Программа курса про Успешные продажи

Занятие в записи с проверкой ДЗ

Занятие 1: Основы продаж и психология покупателя

• 1. Введение в продажи: роль и значение продаж в бизнесе.
• 2. Основные этапы продаж.
• Техника AIDA (Attention, Interest, Desire, Action): привлечение внимания, вызов интереса, создание желания, побуждение к действию.
• Методология SPIN (Situation, Problem, Implication, Need-payoff): выявление ситуации, проблем, последствий и нужд клиента.
• 3. Психология покупателя: как понять потребности и мотивы клиентов.
• Техника FAB (Features, Advantages, Benefits): работа с характеристиками, преимуществами и выгодами.
• Техника Лист ожиданий: составление списка ожиданий и потребностей клиента.
• 4. Создание ценностного предложения.
• Канва ценностного предложения: определение ключевых ценностей для клиента.
• 5. Установление доверия и создание долгосрочных отношений.
• Техника «Отзеркаливание»: использование схожих жестов и слов для создания доверия.
• Работа с рекомендациями и отзывами.

Занятие в записи с проверкой ДЗ

Занятие 2: Методы поиска и привлечения клиентов

• 1. Обзор различных каналов поиска клиентов (онлайн и офлайн).
• Использование инструмента SWOT для анализа каналов поиска.
• 2. Исследование целевой аудитории и создание аватаров клиентов.
• Техника Buyer Persona: создание профилей идеальных клиентов.
• 3. Холодные звонки, сообщения и электронные письма: стратегии и примеры.
• Техника BANT (Budget, Authority, Need, Timing): определение бюджета, полномочий, нужд и сроков клиента.
• Метод “5 касаний”: стратегия многократных контактов.
• 4. Использование социальных сетей для привлечения клиентов.
• Инструменты SMM: использование таргетированной рекламы и контент-маркетинга.
• Техника Social Selling: создание личного бренда в соцсетях, работа с Linkedin
• 5. Роль сетевых мероприятий и выставок в привлечении клиентов.
• Техника Elevator Pitch: краткая и убедительная презентация.

Занятие в записи с проверкой ДЗ

Занятие 3: Техника продаж и ведение переговоров

• 1. Основные техники и методы продаж.
• Техника Лестницы Убеждений: поэтапное убеждение клиента.
• 2. Активное слушание и выявление потребностей клиента.
• Техника «Открытые вопросы»: использование вопросов для раскрытия нужд клиента.
• 3. Презентация продукта или услуги: ключевые моменты.
• Техника Storytelling: использование историй для представления продукта.
• 4. Работа с возражениями: стратегии и примеры.
• Метод LAER (Listen, Acknowledge, Explore, Respond): слушай, признавай, исследуй, отвечай.
• Техника Feel, Felt, Found: как управлять возражениями.
• 5. Завершение сделки: техники и психология закрытия продаж.
• Техника “Альтернативный выбор”: предоставление клиенту выбора между двумя вариантами.
• Метод “Прямое завершение”: прямое предложение завершить сделку.

Занятие в записи с проверкой ДЗ

Занятие 4: Управление временем и продуктивность в продажах

• 1. Планирование и организация рабочего дня продажника.
• Методика Pomodoro: техника управления временем.
• Техника GTD (Getting Things Done): организация и выполнение задач.
• 2. Постановка целей и контроль за их достижением.
• SMART-цели: специфические, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные во времени цели.
• 3. Инструменты и техники управления временем.
• Техника “Матрица Эйзенхауэра”: приоритизация задач.
• Инструменты Time Blocking: блокирование времени для выполнения задач.
• 4. Автоматизация процессов продаж.
• Инструменты CRM: использование CRM для автоматизации и управления клиентскими данными.
• 5. Баланс между личной жизнью и работой: предотвращение выгорания.
• Техника “Колесо Жизни”: балансировка различных аспектов жизни.

Занятие в записи с проверкой ДЗ

Занятие 5: Использование технологий и CRM в продажах

• 1. Обзор современных технологий для продаж.
• Использование чат-ботов и AI: автоматизация взаимодействия с клиентами.
• 2. Введение в CRM-системы: зачем они нужны и как их использовать.
• Примеры популярных CRM-систем: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM.
• 3. Автоматизация и анализ данных в CRM.
• Инструменты для анализа данных: отчетность и аналитика в CRM.
• 4. Примеры успешного использования технологий в продажах.
• Кейс-стади: анализ успешных внедрений технологий.
• 5. Будущее технологий в продажах: тренды и прогнозы.
• Обзор трендов: Big Data, Machine Learning, AR/VR в продажах.

Занятие в записи с проверкой ДЗ

Занятие 6: Анализ результатов и улучшение процессов

• 1. Ключевые показатели эффективности (KPI) в продажах.
• Определение и измерение KPI: CAC, LTV, конверсия, средний чек.
• 2. Методы анализа и интерпретации данных.
• Анализ воронки продаж: использование инструмента Sales Funnel.
• 3. Разработка плана улучшений на основе анализа.
• Техника “Цикл Деминга” (PDCA): планируй, делай, проверяй, действуй.
• 4. Обратная связь от клиентов: как собирать и использовать.
• Инструменты для сбора обратной связи: опросы, интервью, NPS.
• 5. Постоянное обучение и развитие продажника: ресурсы и инструменты.
• Платформы для обучения: Coursera, Udemy, LinkedIn Learning.
• Книги и статьи: рекомендации по профессиональному развитию.