- #SkladchinaVip
- #1
[МСППН] Бесконфликтное общение. Часть 1 [Ирина Дегтерева]
- Ссылка на картинку
-
Вебинар «Бесконфликтное общение» предназначен для тех, кто хочет усовершенствовать свой стиль общения, узнать о наиболее эффективных способах взаимодействия с окружающими, о техниках разрешения значимых и эмоционально напряженных ситуаций.
Будут рассматриваться вопросы:
Будут рассматриваться вопросы:
- манипуляции
- языка мимики и жестов
- слушать или говорить – что труднее в коммуникациях
- работа с просьбой, отказом
- претензии, способы их высказывания