Скачать
Скачать
Скачать
Kail
Организатор
Проверенный
- Регистрация
- 09.04.2020
- Сообщения
- 353 752
- Реакции
- 32 643
- Монеты
- 1 191
- Оплачено
- 0
- Баллы
- 0
- #SkladchinaVip
- #1
Методическое пособие «Техника телефонных переговоров» [Учебный центр Агентон]
- Ссылка на картинку
-
Что в этой книге?
Общие правила телефонных переговоров.
Разбор типичных ошибок.
Эффективные методики ведения разговоров по телефону.
Аудиоприложение: диалоги для прослушивания и разучивания шаблонных эффективных фраз.
Мы предлагаем вам подумать (при прочтении книги) и не думать (при совершении звонков), разучив скрипты (сценарии) телефонных звонков. Хорошая творческая работа строится из прочных жестких конструкций. Разучите готовые проверенные диалоги и больше не тратьте силы на модулирование беседы каждый раз. И главное - завершайте каждый звонок с большей эффективностью.
Вы приобретаете:
Книга «Техника телефонных переговоров»
Скрипт по работе с покупателем
Скрипт работы с продавцом
Общие правила телефонных переговоров.
Разбор типичных ошибок.
Эффективные методики ведения разговоров по телефону.
Аудиоприложение: диалоги для прослушивания и разучивания шаблонных эффективных фраз.
Мы предлагаем вам подумать (при прочтении книги) и не думать (при совершении звонков), разучив скрипты (сценарии) телефонных звонков. Хорошая творческая работа строится из прочных жестких конструкций. Разучите готовые проверенные диалоги и больше не тратьте силы на модулирование беседы каждый раз. И главное - завершайте каждый звонок с большей эффективностью.
Вы приобретаете:
Книга «Техника телефонных переговоров»
Скрипт по работе с покупателем
Скрипт работы с продавцом
