Kail
Организатор
Проверенный
Организатор
- Регистрация
- 09.04.2020
- Сообщения
- 346 027
- Реакции
- 30 687
- Монеты
- 1 191
- Оплачено
- 0
- Баллы
- 0
- #SkladchinaVip
- #1
[It Expert] Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов [Андрей Коптелов]
- Ссылка на картинку
Во многих организациях использование функционально-ориентированного подхода к управлению приводит к несогласованности внутренних бизнес-процессов, что отрицательно влияет, как на операционную эффективность, так и на клиентоориентированность.
На данном курсе мы разберем:
Все материалы курса ждут обучающихся в личном кабинете на сайте IT Expert: презентация курса (в формате PDF) и вспомогательные документы.
Занятия в формате онлайн методистами рекомендуется проводить не по 8 часов подряд, а более короткими сессиями. Поэтому обучение по курсу BPA-online включает 4 занятия-вебинара с 10:30 до 14:00 по московскому времени.
Практические занятия выполняются слушателями в opensource инструментарии и разбираются преподавателем в «прямом эфире»
План курса
1 Принципы управления бизнес-процессами
Упражнение 2. Создании модели бизнес-процессов в стиле Swimlane
Упражнение 3. Создание детальной модели бизнес-процессов в нотации BPMN
4 Автоматизация бизнес-процессов
6 Оптимизация бизнес-процессов
На данном курсе мы разберем:
- Основные преимущества управления бизнес-процессами и технологию внедрения процессного подхода к управлению.
- Интересные практические кейсы, построенные на базе бизнес-процессов, существующих в реальных организациях.
- Сделаем акценты на моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0, анализ бизнес-процессов в инструментарии Business Intelligence и Process Mining, анализ времени исполнения процесса и функционально-стоимостной анализ, а также методы оптимизации и реинжиниринг бизнес-процессов.
- Для участников курс будет полезен практическими навыками и примерами, которые можно использовать для повышения эффективности существующих в организации бизнес-процессов.
Все материалы курса ждут обучающихся в личном кабинете на сайте IT Expert: презентация курса (в формате PDF) и вспомогательные документы.
Занятия в формате онлайн методистами рекомендуется проводить не по 8 часов подряд, а более короткими сессиями. Поэтому обучение по курсу BPA-online включает 4 занятия-вебинара с 10:30 до 14:00 по московскому времени.
Практические занятия выполняются слушателями в opensource инструментарии и разбираются преподавателем в «прямом эфире»
План курса
1 Принципы управления бизнес-процессами
- Горизонтальное взаимодействие функциональных подразделений
- Цели и задачи управления бизнес-процессами
- Комитет по оптимизации бизнес-процессов
- Процессный офис
- Определение бизнес-процесса
- Понятие кросс-функционального и «сквозного» бизнес-процесса
- Ролевая концепция управления бизнес-процессами: владелец и куратор бизнес-процесса
- Картирование бизнес-процесса уровня компании (VAD)
- Референтные модели бизнес-процессов: APQC PCF
- Форматы описания бизнес-процессов: текстовый, табличный, графической
- Обзор существующих нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN, EPC, SIPOC и другие)
- Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN
- Средства моделирования бизнес-процессов
Упражнение 2. Создании модели бизнес-процессов в стиле Swimlane
Упражнение 3. Создание детальной модели бизнес-процессов в нотации BPMN
4 Автоматизация бизнес-процессов
- Понятие систем Business Process Management Suite
- Описание функционала и возможностей BPMS систем
- Примеры автоматизации бизнес-процессов с использованием BPMS систем
- RPA (robotic process automation)
- Анализ времени выполнения бизнес-процессов
- Анализ «бутылочного горлышка» /узких мест
- Имитационное моделирование
- Функционально-стоимостной анализ
- Показатели анализа бизнес-процессов
6 Оптимизация бизнес-процессов
- Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов
- Методы оптимизации бизнес-процессов: вариативность бизнес-процесса, горизонтальное и вертикальное сжатие бизнес-процессов
- Технология оптимизации бизнес-процессов
- Краудсорсинг при оптимизации бизнес-процессов
- Инновации при оптимизации бизнес-процессов (нейронные сети, цифровизация и роботизация)
Зарегистрируйтесь
, чтобы посмотреть скрытый авторский контент.